miriamscheel op 29 april 2016 over Tristar in de categorie Huishoudelijke winkels
Een consument heeft een staafmixer van Tristar gekocht, maar na zes maanden functioneert het apparaat niet meer, omdat de staafmixer vastzit. Hierdoor kan de gebruiker de bijgeleverde accessoires niet meer gebruiken.
Een half jaar geleden heb ik een staafmixer van tristar aangeschaft met een maatbeker, mixer en bakje om fijnte snijden. Nu blijft de staafmixer vast zitten en kan ik dus niks meer gebruiken.
typenummer: 100-4154
serienummer: 0835-4154
de cijfers zijn erg klein dus ik hoop dat het nummer klopt
Als ik of mn geld terug krijg of een nieuwe
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
