Rijogu680204 op 27 april 2016 over videoland in de categorie Digitale TV
Een gebruiker van Videoland ervaart ernstige beeldvervorming bij het afspelen van films en series, terwijl het geluid naar behoren functioneert. Ondanks dat de app opstart zonder problemen, is de kijkervaring door het beeld niet acceptabel.
Ik kan Videoland gewoon opstarten maar als ik een film of serie gekozen heb en af wil spelen is het beeld 1 groot gordijn van beeldvervorming. Het geluid is gewoon goed…..
Wanneer ik weer kan kijken met goed beeldkwaliteit
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over videoland
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over videoland nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
