Terug

Klacht: Geen Telegraaf

Fonny Coppens op 27 april 2016 over Wegener in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Wegener
Categorie Kranten - Landelijk
Status Open
Datum 27 april 2016

Op 25 en 27 april ontving de klager geen exemplaar van de Telegraaf, maar in plaats daarvan de krant BN De Stem, die voor de buren bestemd was. De klager heeft telefonisch geprobeerd het probleem te melden, maar het kantoor was gesloten en kreeg als reactie dat de factuur een dag werd opgeschoven, wat de klager niet accepteert. De klager verlangt naar een tijdige en dagelijkse levering van de krant.

Mijn Klacht:

Op 25 April gèèn Telegraaf ontvangen, maar
BN DE STEM die eigenlijk bestemt was voor de buren
Maar dan moeten ze drie meter lopen en gebruiken ze onze bus (staat aan de stoeprand) telefonisch gemeld..
Op 27 April wèèr geen krant Telegraaf, telefonisch wèèr proberen te melden maar kantoor gesloten !!!

Als ik dan bel krijg ik als antwoord, uw factuur schuif ’n dag op….
Daar heb ik gèèn krant voor, ik wil graag gewoon op tijd en elke dag de krant ontvangen !!!!!

Gewenste Oplossing:

Als ik gewoon de krant krijg !!!

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wegener

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wegener nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Fonny Coppens
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Wegener

Alle klachten over Wegener →

Vergelijkbare klachten in Kranten - Landelijk

Alle klachten in Kranten - Landelijk →
Meld uw Klacht over Wegener
Zo werkt het