Een klant heeft ervaren dat bij McDonald's bij het bestellen van een menu vaak automatisch een LARGE menu wordt aangeslagen, zelfs wanneer medium is gevraagd. Dit leidt tot hogere kosten voor klanten die hier niet op letten.
Tegenwoordig als je bij macdonalds een menu besteld, word er zomaar een LARGE menu aangeslagen al zeg je medium. Veel mensen letten hier niet op maar betalen wel meer voor wat ze besteld hebben. Hier dus ook.
Doe dit niet meer, ik begreep van het personeel dat ze dit MOETEN doen. Nog 2 keer en k gooi me "large bigmac menu met ice tea op je personeel!
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
