Klacht over Worldpay: 2 maal betaald en niks o…

Mijn Klacht:

Er is 02-04-2016 2 maal 132,19 overgemaakt aan worldpay custamer 2 maal 132,19 euro maar de artikelen (kuur)zijn niet opgestuurd en dus niet door mij ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn bestelling ontvang f het geld terug.
verwerkingsdatum 02-04-2016
transactie referentie 17:56 0030001527462216
tegenrekening/iban NL59ABNA0XXXXX626226163
tnv Worldpay Custamer Payments
omschrijving 45983062380030001527462216 Retail 000036 Arrowtex Services Lim.
en 17:52 transactie referentie 0030001527453677
tegenrekening/iban NL59ABNA0XXXXX626226163
omschrijving 50019296090030001527453677 Retail 000036 Arrowtex Services Lim.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Worldpay

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Worldpay in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Worldpay een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Worldpay

Heeft op 11 april 2016 om 09:13 geantwoord

Geboden Oplossing:

Dank u wel voor uw bericht.

Worldpay is een payment service provider die in opdracht van online bedrijven betalingen afhandelt. Worldpay is alleen verantwoordelijk voor het afhandelen van de betalingen aan de online bedrijven. Mocht u vragen hebben over uw individuele betaling en/of status van uw bestelling, adviseren wij u om rechtstreeks contact op te nemen met het desbetreffende bedrijf of uw bank.

Met vriendelijke groet,

Worldpay

Klacht: 2 maal betaald en niks ontvangen

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Worldpay

Vergelijkbare klachten in Betalingsdiensten