Mijn Klacht:
Op 01-04-16 kocht ik de flitsupdate voor mijn Tomtom Go6000, en ontving volgende downloadinstructies per e-mail:
Beste Eric,
Downloadinstructies
Volg deze eenvoudige stappen om je nieuwe Kaart(en) of Dienst(en) te downloaden: Sluit je navigatiesysteem aan op de computer en zet beide apparaten aan.
Als je TomTom HOME of MyDrive Connect nog niet hebt geïnstalleerd, klik dan hier. Zorg ervoor dat je met dit e-mailadres bent ingelogd in TomTom HOME of MyDrive Connect.Zodra je bent ingelogd, kun je de Kaart(en) of Dienst(en) downloaden.
Details van je bestelling
Je kunt de status van je bestelling controleren door te klikken op Mijn Bestellingen. Als je nog niet bent ingelogd, zul je moeten inloggen met het e-mailadres en wachtwoord van je TomTom-account.
Je hebt de volgende items besteld:
Order nummer: 401873473
Hoeveelheid Item Prijs Item Totaal
1 Speed Cameras Europe – 1 year + 6 months bonus € 24.75 € 24.75
Verzendkosten: € 0.00
Shipping Discount: € 0.00
Korting: € 0.00
TOTAAL: € 24.75
Met vriendelijke groeten,
Het TomTom Team
Ik volgde deze instructies korrekt, maar kwam niet verder dan een pagina met mijn integrale accountgegevens.
Geen download te bespeuren.
Graag kwam ik alsnog in bezit van de aangekochte service!
vriendelijke groet,
Eric Impens
[email protected]
Gewenste Oplossing:
het bekomen van de flitser service update voor mijn Tomtom Go600
