Klacht over Kiala: Beschadigde borden

Klacht: Beschadigde borden

Turantugce op 04 april 2016 over Kiala in de categorie Koeriersbedrijven en post

Meld uw Klacht over Kiala

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

Kiala

Categorie Koeriersbedrijven en post

Status Open

Datum 4 april 2016

E. Ekici heeft via Marktplaats zes borden gekocht, maar bij het ophalen bleken vier van deze borden beschadigd te zijn. Hij vraagt Kiala om een vergoeding voor de kapotte borden, die oorspronkelijk 30 euro per stuk kosten, terwijl hij er 10 euro per stuk voor heeft betaald.

Mijn Klacht:

Goedendag,

Ik heb onlangs via marktplaats 6 borden gekocht. Hiervoor moest ik zelfs 4 dagen op wachten. Uiteindelijk heb ik de borden opgehaald en vol berbazing zijn de 4 borden van de 6 helemaal kapot. Dit zijn geen goedkope borden. Deze borden kosten 30 euro per stuk in de winkel. Ik heb hier 10 euro per stuk voor betaald. Ik draag de verantwoordelijk aan jullie en eis een vergoeding voor de 4 borden.

Graag zie ik een reactie tegemoed.

Hoogachtend,
E. Ekici