Klacht: Nieuw bij KPN Mobiel

e.watrin48 op 31 maart 2016 over KPN Mobiel in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf KPN Mobiel
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 31 maart 2016

Een klant van KPN Mobiel ervaart problemen met de internetverbinding, die vaak uitvalt. Daarnaast is de geluidskwaliteit tijdens telefoongesprekken onduidelijk voor de gesprekspartner. De klant heeft spijt van de overstap naar KPN Mobiel.

Mijn Klacht:

Zeer slecht internet, valt geregeld uit.
Bellen heel onduidelijk voor degene met wie IK bel.
SPIJT dat ik ben overgestapt.

Gewenste Oplossing:

Als dit is opgelost!!!!

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN Mobiel

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN Mobiel nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie