Klacht: bestreling

symons op 31 maart 2016 over Dealdigger in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 6 april 2016
Reactie van het bedrijf:

Dat is erg vervelend en zeker niet de bedoeling. De bestelling DD01107872 is verzonden, wij rekenen erop dat de klant de scheermesjes binnen enkele dagen binnen heeft. De bestelling DD01105529 is schijnbaar niet aan mogen komen, wij hebben deze bestelling...

Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Dealdigger
Categorie Deal-Sites
Status Opgelost
Datum 31 maart 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb een bestelling gedaan op 6 maart het is nu31 maart en nog steeds heb ik geen levering , ik heb meer dat een email verstuurt maar krijg steeds het zelfde antwoord !!!!
met GEEN resultaat

Gewenste Oplossing:

met mijn bestellingen of gewoon mijn geld terug word gestort

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dealdigger

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dealdigger nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dealdigger in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dealdigger een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Dealdigger

Heeft op 06 april 2016 om 11:03 geantwoord

Geboden Oplossing:

Dat is erg vervelend en zeker niet de bedoeling. De bestelling DD01107872 is verzonden, wij rekenen erop dat de klant de scheermesjes binnen enkele dagen binnen heeft. De bestelling DD01105529 is schijnbaar niet aan mogen komen, wij hebben deze bestelling opnieuw voor de klant besteld en deze wordt zodra deze binnen is opnieuw naar de klant verzonden.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM