Nvdmeij op 25 maart 2016 over HSC Rosemont in de categorie Verzekering
Een klant meldt dat er jaren geleden een 12 maanden contract is afgesloten voor een laptopverzekering door zijn schoonmoeder. Ondanks dat het contract inmiddels is verlopen, wordt het verzekeringsbedrag nog steeds maandelijks afgeschreven.
Jaren geleden heeft mijn schoonmoeder een 12 maanden contract afgesloten voor een verzekering voor een laptop.
We zijn ongeveer 5 jaar verder en dit bedrag word nog steeds af geschreven.
Dit moet stoppen, en met terugwerkende kracht terug betaald worden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar HSC Rosemont over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
