mcdonalds1959 op 25 maart 2016 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Een klant van McDonald's ervaart regelmatig problemen met het afhaalmenu bij de McDrive in Echt of Sittard. Vaak ontbreekt er iets van de bestelling, zoals bestek of onderdelen van het menu, wat leidt tot frustratie over de consistentie van de service. De klant vindt dat het voor de medewerkers een automatisme zou moeten zijn om de bestellingen correct af te leveren.
Wij halen vaker ontbijt bij mcdrive in Echt of Sittard het is nog nooit voorgekomen dat we alles gekregen hebben wat we besteld hebben. Of het menu is niet compleet of er ontbreekt bestek altijd is er iets. Het moet voor de medewerkers en toch automatisme zijn om het gevraagde goed af te leveren. Eigenlijk ben je al verplicht om uit je auto te stappen en naar binnen te gaan.
Als het bestelde goed afgegeven wordt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
