finnmaster11 op 22 maart 2016 over store.steampowered.com in de categorie Internet Games
Een klant heeft Titan Quest aangeschaft om samen met een vriend te spelen, maar ondervindt problemen omdat de online servers niet beschikbaar zijn, ondanks de vermelding in de Steam-winkel dat online co-op mogelijk is. De klant verzoekt om terugbetaling vanwege deze tegenstrijdigheid.
ik kocht Titan Quest samen met mijn vriend zodat ik het samen met hem kon spel maar de online servers staan niet online terwijl de steam shop zegt dat online co-op aan staat
ik ben tevreden als ik me geld terug heb of als ik het wel kan spelen met mijn vriend online
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over store.steampowered.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over store.steampowered.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
