Terug

Klacht: Emailadres Hotmail.com bestaat niet meer

Leo van Roozendaal op 21 maart 2016 over Microsoft in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Microsoft
Categorie Software
Status Open
Datum 21 maart 2016

Een gebruiker heeft problemen ervaren met zijn Hotmail-e-mailadres, dat niet meer hersteld kon worden via de voorgestelde Microsoft-methoden. Na het besluit om al zijn adressen te verwijderen, bleek het e-mailadres niet meer te bestaan, waardoor een nette verwijdering niet meer mogelijk was.

Mijn Klacht:

Nadat ik problemen heb gehad met het een hotmail email adres en deze onmogelijk via de Microsoft manier kon worden hersteld heb ik aangegeven dit reden is om al mijn adressen weg gaan halen. Kort daarop wekte het email adres niet meer (Bestaat niet meer) waardoor ik het verwijderen niet meer op een nette manier kan doen.

Gewenste Oplossing:

Mijn email adres (tijdelijk) wordt hersteld en een excuus voor

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Microsoft

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Microsoft nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Microsoft

Alle klachten over Microsoft →

Vergelijkbare klachten in Software

Alle klachten in Software →
Meld uw Klacht over Microsoft
Zo werkt het