Mijn Klacht:
Ik heb in december vorig jaar al aangegeven dat ik niet verder wil met aktivia maar ze blijven doorgaan , heb 250 euro betaald aan ze om het af te kopen
Gewenste Oplossing:
Ik wil dat ze mij met rust laten
Een klant heeft in december aangegeven niet verder te willen gaan met Aktiva, maar het bedrijf blijft toch doorgaan met hun diensten. De klant heeft al 250 euro betaald om de overeenkomst af te kopen.
Ik heb in december vorig jaar al aangegeven dat ik niet verder wil met aktivia maar ze blijven doorgaan , heb 250 euro betaald aan ze om het af te kopen
Ik wil dat ze mij met rust laten
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Aktiva
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aktiva over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Aktiva nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM