Klacht: i phone kwijt en geld

renolif op 19 maart 2016 over Groupon.be in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Groupon.be
Categorie Coupon Sites
Status Open
Datum 19 maart 2016

Een consument heeft een iPhone gekocht via Groupon, maar het toestel bleek niet te functioneren. Na het terugsturen en meerdere e-mails te hebben gestuurd, ontving de consument uiteindelijk de belofte van terugbetaling, maar deze is tot op heden niet ontvangen en er is geen verdere communicatie mogelijk met het bedrijf.

Mijn Klacht:

i Phone gekocht via groupon deze bleek niet te werken ,moesten deze terugsturen enkele mails later na vragen hoe het zat met de i Phone reactie dat ze deze niet hadden na bewijs te laten zien hadden ze hem opeens weer wel ,weer enkele mails later kregen we mail terug dat ze onze centen zouden terugstorten,nog steeds niets ontvangen krijgen ook geen respons meer vie mail of dergelijke aangetekend schrijven werkt ook niet ik laat het hier niet bij !!!!

Gewenste Oplossing:

als ik mijn centen terug heb!!!!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Groupon.be

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Groupon.be nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM