Mijn Klacht:
ik wil voor het eerst kachel bij vullen 2.5 jaar oud manometer kapot
hollandwarmte gewaarschuuwd nieuwe manometer moet ik zelf betalen
kosten 39.70
Gewenste Oplossing:
ik ben niet tevreden
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Remeha heeft een probleem met de manometer van zijn CV-ketel, die na 2,5 jaar defect is geraakt. Ondanks het melden van de situatie aan Hollandwarmte, wordt de klant geïnformeerd dat hij zelf verantwoordelijk is voor de kosten van een nieuwe manometer, die 39,70 euro bedraagt.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
