Mijn Klacht:
Het pakket dat ik zou moeten ontvangen heeft al sinds 23-02-16 de status: Pakket wordt getransporteerd. Ik heb een mail gestuurd en ze zouden het onderzoeken. Telefoon nummers werken niet of zijn altijd ”in gesprek”. Na ruim een week kreeg ik een mail dat mijn pakket is vermist en ik het formulier van schadevergoeding maar moet invullen om zo € 3,40 terug te krijgen. Terwijl de waarde van het pakket rond de € 200 ligt! Belachelijk!
Gewenste Oplossing:
Ik wil dat mijn pakket geleverd wordt of een schadevergoeding die op zijn minst in de buurt komt van de waarde van het pakket!


