Een klant heeft op 2 maart een opwaardering van 5 euro voor het nummer van zijn vriendin uitgevoerd via internet, maar de bundel is niet ontvangen, terwijl het geld wel is afgeschreven. De klant vraagt zich af wat hij nu moet doen, omdat hij dit als oplichting beschouwt.
Ik 2 maart me vriendin ze nummer opgewaardeerd via internet en ze heeft het niet ontvangen maar me geld is wel in getroken wat moet ik nu doen want ik vind dit oplichten rij je wilt word gepakt en je krijg geen bundel en om deze nummer gaat heet 0645522076
Dat ik me geld terug wilt want de mbs zijn niet binnen gekomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over lebara
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over lebara nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
