Mijn Klacht:
wij kregen gisteren te horen dat wij de bank belde dat er beslag lag op onze spaar rekening waar onze zoon net zijn spaargeld tijdelijk op had gezet omdat hij nog geen spaarrekening had nu wou hij het gisteren eraf halen maar dat ging dus niet omdat AGC zonder reden beslag had gelegd we hebben hier over gebeld je wordt al grofvuil behandeld je kan geen uit leg geven want dan gooien ze de hoorn er op heb mijn betalingen gemaild met een mail met uitleg er achter aan maar daar hoor je dus niks meer van , ik had telefonische afgesproken met mevr vinus dat ik elke maand wat af zou lossen omdat we met een uitkering zitten ze vertelde mijn als ik maar elke maand wat af zou lossen was helemaal geen probleem tot nu ze hebben wel het geld van een 16 jarige die er hard voor gewerkt heeft dit vind ik geen stijl
Gewenste Oplossing:
dat het geld vrij wordt gegeven en mijn zoon er weer over kan beschikken en het er af kan halen hij heeft sinds vandaag zijn eigen spaarrekening
anders ben ik niet tevreden
(10)
