Mijn Klacht:
Na 11 jaar als zakelijke klant bij T-Mobile wilde ik mijn gespaarde punten verzilveren, Ik was niet aangemeld zeiden ze, helaas kunnen wij niets voor u betekenen en daarmee was de kous af. 11 jaar, zo ga je dus om met trouwe klanten. Tevens moet je ook maar genoegen nemen met de stemverheffing van de persoon die je op dat moment telefonisch te woord staat.
Gewenste Oplossing:
Het gaat er niet om dat ik niet aangemeld ben om punten te sparen. Het gaat om een positieve oplossing. Kom mij als trouwe klant van 11 jaar tegemoet. Zodat provider (T-Mobile) en ik als klant met een goed gevoel uit elkaar kunnen gaan.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
