Mijn Klacht:
Ik heb een pakket op 13 februari bij een Kiala punt afgeleverd. Het pakket bleef 6 dagen in sorteercentrum en kwam daardoor te laat bij de geadresseerde aan. Het was een wintersport jas voor een kind die 21 februari met vakantie ging. Een volle week was niet lang genoeg voor Kiala. Het kind moest zonder de wintersport jas naar wintersport.
Gewenste Oplossing:
Dat de geadresseerde een schadevergoeding krijgen van van 25 Euro.
Traceernummer: 0017IZC
29-02-2016 15:23
Pakket is afgehaald
22-02-2016 14:27
U kunt uw pakket afhalen op het Kiala Punt
16-02-2016 23:01
Pakket aangekomen op laatste sorteercentrum. U krijgt een bericht zodra het pakket op uw Kiala Punt beschikbaar is.
13-02-2016 15:17
Pakket is ingeleverd op het Kiala Punt en wordt naar het sorteercentrum gestuurd.
13-02-2016 12:56
De verzender heeft het pakket bij Kiala aangemeld, maar heeft het pakket nog niet ingeleverd bij een Kiala Punt. Indien u vragen heeft kunt u voor meer informatie de verzender benaderen.


