Klacht over Dealdigger: bestelling terug gestu…

Mijn Klacht:

verschillende keren vriendelijke mail ontvangen van dealdigger
ontvangen over de retour van scheermesjes 48 st in totaal
ik was niet tevreden over mijn bestelling
ze me dan gevraagd om bestelling terug te sturen
heb ik gedaan op 6 feb volgens de bpost hebben ze het op
9 feb ontvangen
sindsdien niemand bereikbaar bij dealdigger
de telefoonnr die ze hebben opgegeven is ook niet erg geloofwaardig he ( 0031 20 1234576 )

Gewenste Oplossing:

geld terug natuurlijk

Beoordeling 2/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dealdigger

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dealdigger nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dealdigger in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dealdigger een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Dealdigger

Heeft op 04 april 2016 om 11:11 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij hebben veel mail contact gehad met de klant, de klant was niet tevreden over de kwaliteit van de mesjes, wij hebben gevraag deze te retourneren desondanks de bestelling ouder dan 14 dagen was hebben wij toegezegd op deze retournering. Op 10-02 is de refund naar de klant gedaan. Wij vragen de klanten altijd rekening te houden met enkele werkdagen transactietijd.

martinho

Heeft op 05 april 2016 om 20:51 geantwoord

Beoordeling 2/10

(10)

beste
hallo bedankt voor u mail
maar ik heb nagekeken dat die transactie naar mijn rekening is gebeurd
helaaas moet ik zeggen tot op heden niets ontvangen heb van dealdigger
kunt na vragen aan dealdigger naar welke rekening dat bedrag is gestort en bewijs van storting

ik heb al verschilende malen geprobeerd in contact te komen met dealdigger
maar lukt echt niet
ik dank u bij voorbaat
groetjes manuel martinho

Klacht: bestelling terug gestuurd een geen geld

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Dealdigger

Vergelijkbare klachten in Deal-Sites