Mijn Klacht:
nu wordt ik iedere keer herinnerd dat ik mijn rekening moet betalenen dat wordt ik een beetje beu ik heb van jullie bericht gekregen dat alles in orde was
Gewenste Oplossing:
als alles weer in orde is
jet ui de flat op 24 februari 2016 over AVG Nederland in de categorie Software
Een klant van AVG Nederland heeft op 3 februari een rekening van 38,99 euro betaald, maar ontvangt sindsdien herhaaldelijk herinneringen om de rekening alsnog te betalen. De klant is gefrustreerd, aangezien hij een bevestiging heeft ontvangen dat de betaling in orde was.
nu wordt ik iedere keer herinnerd dat ik mijn rekening moet betalenen dat wordt ik een beetje beu ik heb van jullie bericht gekregen dat alles in orde was
als alles weer in orde is
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AVG Nederland
Reactie van de melder van de klacht
10 jaren geleden - Hoe lang duurde het voor ik een antwoord krijg
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AVG Nederland nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM