Klacht: onbeschofte bezorger

debestegastouder op 22 februari 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 22 februari 2016

Een klant van het Algemeen Dagblad heeft een klacht ingediend over een beschadigde krant die op zaterdag is bezorgd. Na het doorgeven van de klacht ontving de klant op 22 februari 2016 een nieuwe krant met een ongepaste opmerking van de bezorger, waarin deze aangeeft dat de klacht hem € 20,00 kost. De klant heeft inmiddels opnieuw een klacht ingediend over een andere beschadigde krant.

Mijn Klacht:

zaterdag krant gehad, beschadigd. Veel pagina’s beschadigd. Klacht doorgegeven. Vandaag 22-02-2016 krant gekregen, waarop staat geschreven door bezorger…” Bedankt voor de klacht……dit kost mij € 20,00″. Dit inmiddels ook al doorgegeven. Ook weer een klacht ingediend voor een beschadigde krant.

Gewenste Oplossing:

Al eerder een proef abonnement gehad, ook toen een x een klacht doorgegeven. Deze bezorger kwam toen aan de deur. Ook is hij bij meerdere abonnees aan de deur geweest. Overal met de mededeling dat het hem € 20,00 kost. Nu weer een proefabonnement en nu schrijft hij dit op de krant. Ik begrijp niet dat zo'n man in dienst mag blijven. DIT DOE JE NIET ALS BEZORGER!! Als foto de krant van vandaag met zijn geschreven tekst.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM