Mijn Klacht:
Ook wij hebben kaarten gekocht voor het concert van Marco Borsato. Wij kwamen via de website terecht bij onlineticketshop. Op deze pagina was niet direct te zien dat het om een wederverkoop ging van de kaarten. De prijs was253,00 euro. Toen ik de kaarten opgestuurd kreeg bleek er een andere prijs en naam op te staan. Wij hebben een meer prijs betaal van 123,20 euro betaald. Als de website toen duidelijker was geweest had ik dit direct gezien. Na contact te hebben gehad wordt er gezegd dat zij heel duidelijk waren op hun website. Dit kan ik echter niet controleren omdat de kaartjes zijn gekocht in januari 2014. Of de website daarna is aangepast is voor mij niet controleerbaar. Meer betalen is op zich geen probleem maar dit is eigenlijk een beetje te veel.
Gewenste Oplossing:
Als er een compensatie, in overleg plaats zou vinden!
(10)
