Klacht: Handdoeken nee verkopen

mfmbot op 14 februari 2016 over Etos in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Etos
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 14 februari 2016

Een klant uit onvrede over de herhaaldelijke afwezigheid van handdoeken in verschillende Etos-filialen. Ondanks herhaaldelijke verzoeken om de voorraad aan te vullen, blijven de handdoeken niet beschikbaar, wat leidt tot frustratie bij zowel klanten als ondernemers. De klant heeft besloten om in de toekomst niet meer voor Etos te kiezen tijdens actieperiodes.

Mijn Klacht:

Alweer, en het is niet het eerste jaar! dat de handdoeken niet voorradig zijn, al weken vragen we in diverse filialen om de handdoeken maar telkens op, advies de volle spaarkaarten te bewaren maar inmiddels wederom mis actie!!
Etos leert slecht, zou toch de ervaring moeten hebben dat het anders moet, zoveel ontevreden klanten, zoveel ontevreden etos ondernemers die nee moet verkopen (de aller slechtste reclame)
Wij doen niet meer mee en kiezen in de actietijd zeker niet voor Etos, dan toch de kruitvatspaarkaart maar!

Gewenste Oplossing:

Kaarten inruilen voor handdoeken!

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Etos

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Etos nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM