Klacht over Luxstyle.nl: Nooit besteld, gemail…

Klacht: Nooit besteld, gemaild maar geen reactie

H.salwegter op 10 februari 2016 over Luxstyle.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Meld uw Klacht over Luxstyle.nl

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

Luxstyle.nl

Categorie Internetshops - Kleding

Status Open

Datum 10 februari 2016

Een klant van Luxstyle.nl ontving een ongewenste levering van een product dat niet was besteld, en kreeg vervolgens een aanmaning. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via e-mail, ontving de klant geen reactie van het bedrijf. De klant vraagt zich af hoe deze situatie opgelost kan worden, aangezien de geadresseerde naam niet bekend is op het adres.

Mijn Klacht:

Nooit besteld, toch blackheadkiller ofzo binnen. Gemaild, maar geen reactie. Erna een aanmaning gekregen. Weer gemaild en weer geen reactie, de geadresseerde naam woont hier niet of in het flatgebouw. Hoe krijg ik dit opgelost? Heb en ga niet betalen uiteraard