Mijn Klacht:
Zondag 07.Februari.2016
Na mijn bestelling te hebben doorgegeven in de vestiging van Den Helder via de Mc Drive moest ik lang wachten tot dat er actie werd genomen om mijn bestelling compleet te maken. Vervolgens moest ik mijn auto verderop parkeren en ik wacht dit netjes af. Na een kwartier wordt ik ongeduldig en pas na ruim een half uur kwam er een medewerker naar mijn toe om mijn bestelling te brengen. Mijn ijsjes waren al gesmolten en ik sprak de medewerker aan dat ik hier niet blij mee was. Ze kon me in iedergeval tegemoet komen zodat ik als tevreden klant naar huis ging maar ze rende nog net niet weg en ik voelde mij in de maling genomen dit omdat het niet druk was en ze dit niet als excuus konden gebruiken. Ik ben niet te spreken over hoe hier mee wordt om gegaan en besteedt mijn geld dan liever de volgende keer ergens anders uit. Ik hoop dat dit sirieus wordt genomen en ik de volgende keer beter wordt begrepen.
Gewenste Oplossing:
Als deze klacht sirieus wordt genomen en ik tegemoet wordt gekomen zodat mijn volgende bezoek bij een van uw vestigingen niet meer wordt beschouwt als weg gegooid geld
