Klacht: Roest in oven

Ilona Zijlmans op 05 februari 2016 over Siemens in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Siemens
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 5 februari 2016

Een klant heeft klachten over roestvorming in een combi-oven van Siemens, die nog geen twee jaar oud is. Ondanks dat Siemens een onderdeel heeft vervangen, blijft de roest zichtbaar en wordt er geen verdere oplossing geboden. De klant vindt dit onhygiënisch voor het bereiden van voedsel.

Mijn Klacht:

De service van Siemens is niet zoals verwacht .. Siemens vind t normaal dat er roest in een combi oven komt.. Omdat de oven nog geen 2jaar oud is, hebben ze een onderdeel vervangen.. Maar dat haalt niet alle roest weg.. Er wordt gezegd; meer kunnen we er niet aan doen.. En voor t oog ziet t er netjes uit.. Maar t roest nu gewoon door.. Niet hygiënisch als je er eten in moet bereiden

Gewenste Oplossing:

Een nieuwe oven plaatsen zou de oplossing zijn!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Siemens

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Siemens nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM