Mijn Klacht:
Ik krijg sms berichten dat mij 3 euro per bericht kost. De berichten heb ik van een advertentie gekregen. En ik wil dat niet meer hebben
Gewenste Oplossing:
Als ik er geld mee terug krijg wat ik moest betalen en als het gestopt is.
Veravandoorn op 26 januari 2016 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie
Een klant van T-Mobile ontvangt ongewenste sms-berichten die kosten met zich meebrengen. Deze berichten zijn afkomstig van een advertentie en de klant wenst hier geen verdere kosten aan te verbinden.
Ik krijg sms berichten dat mij 3 euro per bericht kost. De berichten heb ik van een advertentie gekregen. En ik wil dat niet meer hebben
Als ik er geld mee terug krijg wat ik moest betalen en als het gestopt is.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over T-Mobile
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over T-Mobile nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.