Klacht: Geen proef abonnement (actie 2015) gekregen

Van de meeberg op 17 januari 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 17 januari 2016

Een klant heeft in november 2015 een proefabonnement van vier weken op het Algemeen Dagblad aangevraagd, maar heeft dit tot op heden niet ontvangen. Ondanks het feit dat er contact is opgenomen om de ervaring met het blad te peilen, blijft de klant teleurgesteld en vraagt om de belofte van het proefabonnement te vervullen voordat er nieuwe aanbiedingen worden gedaan.

Mijn Klacht:

November 2015 proef voor 4 weken actie AD , tot heden niets gekregen, wel bellen hoe ik het blad vond (welk blad) duidelijk verteld dat er niets is gekomen , nu weer een mail dat ik iemand kan verrassen voor 14 dagen proef . Zorg eerst dat ik het actie belofte van November 2015 in de bus krijg , dan kan ik op jullie vragen antwoordt geven.

Ik wacht op een wonder , dat er eens wat goed gaat.

Gewenste Oplossing:

Als er een uitleg komt waar het fout is gegaan bij het AD.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM