Mijn Klacht:
Ik heb vandaag een pakketje gekregen met een zakje blackhead killers en een rekening van 15 euro. Ik heb echter nooit iets besteld!
Ik heb alleen de site bekeken.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik de rekening niet hoef te betalen.
Klacht: Niks besteld
krisje111 op 13 januari 2016 over Luxstyle.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument ontving ongevraagd een pakketje met een zakje blackhead killers en een rekening van 15 euro, terwijl hij nooit een bestelling heeft geplaatst. De klant heeft enkel de website bezocht en is verrast door de levering.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Luxstyle.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Luxstyle.nl nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
