Shenderson op 12 januari 2016 over Nintendo in de categorie Spelcomputers
Een consument heeft op de eerste dag van gebruik een 2Ds-spelcomputer aan zijn zoon gegeven, maar ontdekte 's avonds dat het scherm gebarsten was, ondanks dat het apparaat zorgvuldig werd vastgehouden. Het bedrijf weigert garantie te bieden voor de schade.
s ochtends aan mijn zoon van 7 gegeven. s avonds naar zijn kamer en opeens het scherm gebarsten. Ik liep achter hem. Met 2 handen keurig vast. Niet gestoten. Niks.
Geen garantie.
Deugdelijke oplossing of acceptabele reparatie kosten.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Nintendo over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
