[email protected] op 08 januari 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Een klant heeft een verzilvercode voor een gratis abonnement op de krant ingediend, maar heeft hierna geen bevestiging per e-mail ontvangen. Ondanks een telefoontje waarin werd beloofd dat het probleem snel opgelost zou worden, heeft de klant tot nu toe geen resultaat gezien en ervaart dit als slechte reclame.
heb mijn verzilver code 1 week geleden in gevuld. Geen email terug ontvangen. Wel werd ik op gebeld of ik een goed koop abonnement wilden nemen.Heb verteld dat ik op de krant zit te wachten en op bericht. Komt zo snel mogelijk in orde. Werd mij verteld. Tot heden nog geen resultaat. Slechte reclame.
Als ik de krant ontvangen heb.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
