Mijn Klacht:
Ik was erg boos en vooral heel teleurgesteld. De reden hiervoor is dat ik me heb verheugd om met me dochter naar deze show te gaan. Ik heb best wel dure kaarten gekocht om op 3de rang vloer te zitten. Wij zaten op sectie vloer H, rij 36, stoel 1 + 2. Zowel mijn dochter en ik hebben niets kunnen zien van de show. Ik heb dure tickets gekocht namelijk -/+ 150,- om op rang 3, begane grond te zitten.
Ik had beter een goedkope ticket kunnen kopen en verder af of bovenin kunnen zitten dan hadden we nog tenminste meer mee gekregen.
Daarnaast zaten wij in de hoek achterin dus hadden wij allen zicht op de scherm links van het podium. Deze was continu ingezoomd, inhoudend dat we alleen muziek hebben gehoord en enkel gezicht van degene die aan het zingen was konden zien.
Gewenste Oplossing:
Ik zou uw organisatie adviseren om voortaan afstand van het podium erbij te zetten en zelf rekening houden met de prijs van de kaartjes die gevraagd wordt voor een zitplaats die totaal geen zicht heeft op de show. Evt. advies lengte.
Ik ben tevreden als ik mijn geld terug krijg.
