Klacht: a1

Gerben88 op 04 januari 2016 over Breman Installatiegroep in de categorie Installatiebedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Breman Installatiegroep has resolved this complaint
Klacht opgelost op 11 januari 2016
Reactie van het bedrijf:

Meneer Manting, Wij hebben uw klacht doorgezet en begrepen dat de storing voor de cv-ketel inmiddels is verholpen en dat er een vervolgafspraak is gemaakt voor vermoedelijke lekkage in de vloer. Breman Installatiegroep

Status Opgelost
Datum 4 januari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hallo, ik heb nu 9 keer iemand bij mn ketel gehad voor een a1 storing! Deze blijft zich herhalen! Ik heb een baby van 4 weken op bed liggen en op zn kamertje is het snachts 13 graden omdat de ketel snachts uitvalt! Ik vind het schadalig dat na 9 keer het probleem niet opgelost is. Amateurs!

Gewenste Oplossing:

Zodra er of een nieuwe ketel in hangt of dat de a1 storing verholpen wordt!!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Breman Installatiegroep over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Breman Installatiegroep in behandeling genomen

Bericht van

10 jaren geleden - Meneer Manting, Wij hebben uw klacht doorgezet en begrepen dat de storing voor de cv-ketel inmiddels is verholpen en dat er een vervolgafspraak is gemaakt voor vermoedelijke lekkage in de vloer. Bent u zo correct geholpen? Breman Installatiegroep

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Breman Installatiegroep een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Breman Installatiegroep

Heeft op 11 januari 2016 om 13:04 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Gerben88
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM