v der Velden op 04 januari 2016 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Beste heer/mevrouw Bont, Hartelijk dank voor uw bericht. Allereerst beste wensen voor 2016. We hebben gelijk voor u nagekeken of we post hebben aangeleverd gekregen voor uw adres betreffende ING. We kunnen u aangeven dat 18december voor het laatst post...
Het is al de zoveelste keer. Heb ING ingelicht.
Een klant van Sandd heeft herhaaldelijk problemen ervaren met het niet ontvangen van ING afschriften. Dit is niet de eerste keer dat deze situatie zich voordoet. De klacht is inmiddels opgelost.
waar zijn mijn ING afschriften?
dit is niet de eerste keer dat ze niet bezorgd worden.
A J A de Bont
Maanplein 4
3318 EK
DODRECHT
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sandd een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 04 januari 2016 om 12:55 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Heeft op 05 januari 2016 om 12:58 geantwoord
(10)
Het is al de zoveelste keer.
Heb ING ingelicht.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
