Klacht: Ongevraagd product

M n hopman op 03 januari 2016 over Luxstyle.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 3 januari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Product op fb bekeken
Gestart met invullen van adres , bedacht mij echter omdat ik het niet vertrouwde, vervolgens ontvang ik toch een pakje waar een proefmonster inzit. Met een rekening a 14,95 € !!!!!!
Vervolgens een mail gestuurd met mijn klacht ( mailadres staat op de verzendpapieren ), blijkt het mailadres niet te bestaan

Gewenste Oplossing:

Ik stuur e.ea retour , wil daar een bevestiging van en ik wil een bevestiging dat ik geen vervolgzendingen wil ontvangen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Luxstyle.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Luxstyle.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten