Klacht: museum bezoek

lian knook op 02 januari 2016 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 2 januari 2016

Lian Knook heeft op 30 december 2015 een bezoek aan Amsterdam gebracht met een cadeaubon voor een museumbezoek. Door gebrek aan goed internet had zij moeite met het vinden van de juiste informatie over de beschikbare musea, wat leidde tot verwarring over de toegang tot het Rijksmuseum en het Stedelijk Museum. Zij verzoekt het bedrijf om duidelijkere informatie te verstrekken over de mogelijkheden voor museumbezoeken.

Mijn Klacht:

ben woensdag 30-12-2015 naar amsterdam gegaan met de cadeuabon
voor museum bezoek en heb een paar dagen geen goed internet gehad
dus gekeken op de brief met sponsering
we wilden naar het rijksmuseum , toen naar het stedelijk museum , maar hadden geen goede kaartjes
uw mag voortaan wel beter aangeven waar je naar toe kunt
iedereen heeft nog geen computer
ik wilde het uw even laten weten met vriendelijke groeten
lian knook

Gewenste Oplossing:

niet

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BankGiro Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BankGiro Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM