Klacht: Oplichters!!

IrisGeel op 02 januari 2016 over Luxstyle.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 2 januari 2016

Een klant van Luxstyle.nl ontving onverwacht een pakketje met een factuur voor een product dat hij nooit had besteld. Ondanks dat hij zich bedrogen voelt, heeft hij het bedrag van €15 voor het ontvangen masker betaald om verdere problemen te voorkomen.

Mijn Klacht:

Op de site van luxstyle heb ik nooit iets besteld, maar ik kreeg vanuit het niets een pakketje binnen met een factuur erbij. 1 zakje masker ( black head killer) koste me €15!! Ik heb het maar netjes betaald om geen gedoe te krijgen maar eigenlijk voel ik me erg bedonderd.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag mijn geld terug willen hebben.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Luxstyle.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Luxstyle.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten