Mijn Klacht:
Van de week heb ik nav een advertentie op facebook op de website gekeken naar een maskertje, dit zag er veelbelovend uit maar toen ik aan het einde van het bestelproces kwam zag ik dan het ene maskertje toch wat duur was, dus site weggeklikt.
Tot ik vanmorgen ineens een enveloppe in de deur zag hangen waarin het maskertje zat met een rekening van €15,-!!
Gewenste Oplossing:
Jullie mogen het product bij mij opkomen halen, want retour zenden en zending kwijt en dat soort grappen daar hou ik niet van.
En de rekening wordt vernietigd.
Graag ook even de site aanpassen zodat dit soort dingen in de toekomst niet meer gaat voorkomen. Het regent klachten op jullie facebookpagina over deze manier van werken
Beoordeling 7/10
(10)
(10)
