Klacht: wel/niet bieden

van norel op 25 december 2015 over Uitbieden.nl in de categorie Online Veiling

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Uitbieden.nl has resolved this complaint
Klacht opgelost op 28 december 2015
Reactie van het bedrijf:

Beste Gerrit, we vinden het erg jammer te horen dat je bedenkingen over ons als bedrijf hebt. We proberen altijd de juiste, gewenste kwaliteit aan onze klanten te leveren. Op het moment dat dat ons niet lukt kan je het...

Categorie Online Veiling
Status Opgelost
Datum 25 december 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Jammer, al die mailtjes met onprettige ervaringen met uitbieden.nl
Hier ga ik geen zaken meedoen.

Gewenste Oplossing:

Als ik meer positieve,dan negatieve mail lees.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Uitbieden.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Uitbieden.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Uitbieden.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Uitbieden.nl

Heeft op 28 december 2015 om 10:35 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Gerrit, we vinden het erg jammer te horen dat je bedenkingen over ons als bedrijf hebt. We proberen altijd de juiste, gewenste kwaliteit aan onze klanten te leveren. Op het moment dat dat ons niet lukt kan je het product altijd binnen 14 dagen naar ons terugsturen zodat wij het betaalde bedrag terugstorten.

In de opmerkingen bij de overige klachten kan je ook zien dat wij de klachten altijd met onze klanten oplossen!

Vriendelijke groet, Uitbieden.nl

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM