Mijn Klacht:
Opnames en HBO blijft hangen en loopt weer verder. Elke 10/20 seconden opnieuw haperen
Gewenste Oplossing:
Harde Reset bij KPN
Klacht: Opnames en HBO blijft hangen en loopt weer verder. Elke 10/20 seconden opnieuw haperen
Em Ubbink op 20 december 2015 over KPN Digitale TV in de categorie Digitale TV
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van KPN Digitale TV ervaart problemen met opnames en HBO, waarbij het beeld regelmatig vastloopt en na 10 tot 20 seconden weer verder gaat. Dit haperen gebeurt steeds opnieuw, wat leidt tot frustratie bij de gebruiker.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN Digitale TV
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN Digitale TV nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
