Terug

Klacht: WhatsApp trohjan

Boogie118 op 18 december 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Algemeen Dagblad
Categorie Kranten - Landelijk
Status Open
Datum 18 december 2015

Een gebruiker van de mobiele site van het Algemeen Dagblad ervaart herhaaldelijk een trojan die lijkt te komen van een nep WhatsApp-site, die meldt dat zijn WhatsApp verlopen is. De gebruiker is van mening dat dit probleem niet opzettelijk door het bedrijf is veroorzaakt, maar vermoedt dat het gerelateerd is aan de mobiele site, aangezien zijn telefoon verder schoon is.

Mijn Klacht:

Als ik op de mobile site een artikel open krijg ik regelmatig een trohjan van een nep WhatsApp site dat mijn WhatsApp verlopen is wat dus niet zo is
Maar als je er wel op in gaat je geld kost en het lijkt mij onwaarschijnlijk dat jullie dit expres dus
Ik persoonlijk heb er nu al een week last van en mijn telefoon is schoon dus mijn conclusie is dat het aan jullie mobile site ligt

Gewenste Oplossing:

Als de klacht weg is

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Algemeen Dagblad

Andere klachten over Algemeen Dagblad

Alle klachten over Algemeen Dagblad →

Vergelijkbare klachten in Kranten - Landelijk

Alle klachten in Kranten - Landelijk →
Meld uw Klacht over Algemeen Dagblad
Zo werkt het