Jan baars op 18 december 2015 over Dutch pharma supplements in de categorie Drogisterijen
Een klant heeft een proefpakket besteld bij Dutch Pharma Supplements, maar ontdekte dat hij verplicht is om een jaar lang af te nemen. Ondanks een schriftelijke annulering, ontving hij een incassobeschikking van 30 euro en voelt hij zich gedwongen om deze betaling te doen.
Geachte heer ,mevrouw,
Bij dit bedrijf een proefpakket besteld en nu zat ik er gelijk en jaar aan vast.
Aangezien ik niet echt kan missen omdat ik dacht dat het en proefpakket en dan
vervolgens af kan zeggen na enige tyd maar nee nu heb ik dit afgezegd schriftelijk en werd verteld dat ik minimaal een jaar afname moet doen.
Nu staat er weer een incasso op metewachten weer 30 euro.
En kan niks aan doen.
Incasso stop afname.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dutch pharma supplements
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dutch pharma supplements nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
