Klacht: Onregelmatige bezorging van de krant

GeorgeGrand_007 op 17 december 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 17 december 2015

J. de Groot heeft een klacht ingediend over de onregelmatige bezorging van de krant van het Algemeen Dagblad. Hoewel de service in het verleden altijd goed was, ervaart hij de laatste tijd problemen met de bezorging, waaronder het niet ontvangen van de ochtendkrant. Hij verzoekt het bedrijf om te onderzoeken waarom de bezorging niet consistent is.

Mijn Klacht:

De krant wordt onregelmatig bezorgd. Gisteren, geen ochtendkrant, afgelopen weekend ook niet. Na het niet bezorgen van een krant, dien ik geen klacht in, want de service is altijd perfect geweest. Alleen de laatste tijd wordt de krant onregelmatig bezorgd.

Ik zou u willen verzoeken, degene, die de krant bezorgd, te vragen, waarom er een onregelmatige bezorging van de krant is.

Ik ga er van uit, dat de service er weer zal zijn, zoals ik gewend ben.

Hogachtend, J. de Groot

Gewenste Oplossing:

Tevreden ben ik, als de krant regelmatig bezorgd wordt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM