PieterBeijer op 17 december 2015 over Ticket tribune in de categorie Kaartenverkoop
Helaas kunnen wij geen oplossing bieden, daar er geen ordernummer wordt vermeld.
Een klant heeft in juli vijf kaartjes besteld voor een concert van Dotan ter gelegenheid van de 50e verjaardag van zijn vrouw. Ondanks de tijdige bestelling, is er onduidelijkheid over de levering van de kaartjes, waardoor de klant zich genoodzaakt voelt om in Amsterdam te wachten zonder garantie dat de kaartjes op tijd arriveren.
wij bestellen in juli 5 kaartjes voor Dotan voor de 50e verjaardag van mijn vrouw en moeten nu maar afwachten of we ze wel of niet krijgen
wij wonen in Belgie en krijgen te horen dat zelfs net voor aanvang we ze de kaartjes nog aan ons kunnen verstrekken
wij moeten dus in Amsterdam gaan wachten of we ze wel of niet hebben, sorry maar dit kan in mijn optiek niet
per direct geld teug
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ticket tribune
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ticket tribune nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ticket tribune in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ticket tribune een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 08 februari 2016 om 09:58 geantwoord
Helaas kunnen wij geen oplossing bieden, daar er geen ordernummer wordt vermeld.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
