Mijn Klacht:
bagage zou geleverd worden tussen 1100 en 1500; netjes thuis gewacht echter niet aangebeld. wel op mijn mobiel gebeld, helaas was ik in gesprek. na mijn telefoongesprek direct teruggebeld, koerier is doorgereden, ‘ wil geen discussie’ als ik hem bel, onvriendelijk te woord gestaan (e overigens ook slecht versaanbaar).
gebeld met avia, levering vandaag niet meer mogelijk. Koerier zegt volgens hen wel bij mij thuis aangebeld te hebben, dat is een leugen, niet gebeurd.
Avia medewerkers geven mj vervolgens een fout mail adres, werkt niet, waarop ik een klacht in kan dienen.
ERG ONPROFESSIONEEL ALLEMAAL
Gewenste Oplossing:
nvt


