erikl op 10 december 2015 over Readers Digest Nederland in de categorie Magazines
Een klant heeft het decembernummer van 2015 van Readers Digest Nederland niet ontvangen, maar heeft in plaats daarvan dubbele exemplaren van de nummers van augustus, september en oktober ontvangen in één zending. De klant begrijpt niet waarom dit is gebeurd.
In plaats van dec nummer wel de nummers van aug, sep en okt dubbel ontvangen. Alle in 1 zending. Snap er niets van.
Lever correct
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Readers Digest Nederland
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Readers Digest Nederland nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
