Een klant heeft een klacht ingediend over ondernemersgids, waarin hij aangeeft nooit toestemming te hebben gegeven voor vermelding op hun website. Ondanks herhaalde verzoeken ontving hij meerdere facturen en een incassobureau, wat resulteerde in een betaling van 574,24 euro.
Ze belle je en kome met een verhaal dat je op hun site staat en dat die verlengt moet worde.
Maar ik heb nooi toestemming gegeven dat ik op hun site wil staat heb al een aantal keer fatuurs binne gekregen en een incasso
Toen ik die incasso kreeg heb ik die maar betaalt het ging om een bedrag van 574.24
Als ik me geld weer terug heb en dat ze niet meer ondernemers bedonderen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ondernemersgids
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ondernemersgids nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
